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はるな陶芸工房
〒370-3345
群馬県高崎市上里見町401-2
027-340-5252
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Shopping Guide 購入に関する注意事項
■商品代金以外の料金の説明
送料、振込手数料、代引き手数料はお客様のご負担となります。
■不良品
配送時の破損や、ご注文品と異なるものをお送りしている場合には、商品到着日より7日以内にご連絡ください。
着払いにてお送りいただきました後、交換もしくは返金とさせていただきます。
また、当店からお客様ご指定の国内のご住所へ発送後、お客様ご自身で海外などへ転送された場合、海外間での破損は対象外で返品できません。予めご了承ください。
■申込有効期限
注文後、7日以内に代金をお支払いください。
7日過ぎてもご入金が確認できない場合には、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
■お引渡し時期
銀行振込や、その他前払いをご指定いただいた場合には、ご入金確認後、7日以内に発送いたします。
■お支払い方法
銀行振込、クレジットカード、Paypalが可能です。
■お支払い期限
ご注文確認メールが届いてから7日以内
■ 返品期限
商品到着後7日以内にメールにてご連絡。
お客様都合による返品の場合には3日以内とさせていただきます。 また、当店からお客様ご指定の国内のご住所へ発送後、お客様ご自身で海外などへ転送された場合、海外間での破損は対象外で返品できません。 予めご了承ください。
■ 返品送料
発送間違いや配送時の破損につきましては、当店が負担いたします。 また、当店からお客様ご指定の国内のご住所へ発送後、お客様ご自身で海外などへ転送された場合、海外間での破損は対象外で返品できません。 予めご了承ください。
送料、振込手数料、代引き手数料はお客様のご負担となります。
■不良品
配送時の破損や、ご注文品と異なるものをお送りしている場合には、商品到着日より7日以内にご連絡ください。
着払いにてお送りいただきました後、交換もしくは返金とさせていただきます。
また、当店からお客様ご指定の国内のご住所へ発送後、お客様ご自身で海外などへ転送された場合、海外間での破損は対象外で返品できません。予めご了承ください。
■申込有効期限
注文後、7日以内に代金をお支払いください。
7日過ぎてもご入金が確認できない場合には、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
■お引渡し時期
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■お支払い方法
銀行振込、クレジットカード、Paypalが可能です。
■お支払い期限
ご注文確認メールが届いてから7日以内
■ 返品期限
商品到着後7日以内にメールにてご連絡。
お客様都合による返品の場合には3日以内とさせていただきます。 また、当店からお客様ご指定の国内のご住所へ発送後、お客様ご自身で海外などへ転送された場合、海外間での破損は対象外で返品できません。 予めご了承ください。
■ 返品送料
発送間違いや配送時の破損につきましては、当店が負担いたします。 また、当店からお客様ご指定の国内のご住所へ発送後、お客様ご自身で海外などへ転送された場合、海外間での破損は対象外で返品できません。 予めご了承ください。
FAQ よくあるご質問
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- Q.海外発送はできますか?
- A.当店から直接の海外発送は行っておりません。 海外への発送をご希望の際は、お客様ご自身で「転送サービス」等のご利用をお願いしております。
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- Q.領収書は発行できますか?
- A.はい、発行可能です。必要な方は、ご注文の際に備考欄にてお申し付けください。 メール添付にて送らせていただきます。
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